ข้อกำหนดและเงื่อนไข up77

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดขึ้นโดย up77 เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิกผู้ใช้งาน การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ up77.fun หรือแอปพลิเคชัน up77 บน iOS และ Android ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้โดยสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที up77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

2 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ up77 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครใช้งานเพื่อตนเอง ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก up77 มาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือรายการกีดกันการเข้าถึงบริการ

การยืนยันตัวตน (KYC)

up77 ดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) สำหรับสมาชิกทุกคน โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรก สมาชิกต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนและรูปถ่ายหน้าตรงผ่านแอปหรือระบบออนไลน์ ข้อมูลเหล่านี้จัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

3 บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด up77 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินภายในบัญชีที่สร้างขึ้นโดยไม่ได้รับอนุญาต

• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่น
• สมาชิกรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง up77 ทันที
• ห้ามโอนบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ

4 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน up77 ดำเนินการภายใต้กฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมและกีฬา สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่เลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน

การเดิมพันกีฬา

• อัตราต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้ตัดสิน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงภายหลัง
• การเดิมพัน Live Betting จะตัดสินตามผลอย่างเป็นทางการของสหพันธ์กีฬาที่เกี่ยวข้อง
• หากแมตช์ถูกเลื่อนหรือยกเลิก up77 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดในแต่ละกรณี
• up77 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

เกมคาสิโนและสล็อต

• ผลลัพธ์ของทุกเกมสร้างโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบความยุติธรรมอย่างอิสระ
• ค่า RTP ของแต่ละเกมแสดงในข้อมูลเกม สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนเล่น
• ปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่นที่เกิดจากระบบ up77 จะได้รับการพิจารณาคืนเงินตามนโยบาย
• ปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์หรืออินเทอร์เน็ตของสมาชิกเองไม่อยู่ในความรับผิดชอบของ up77

5 การเติมเงินและการถอนเงิน

up77 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ทุกธุรกรรมต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

ช่องทางที่รองรับ

• PromptPay (พร้อมเพย์)
• โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกธนาคาร
• TrueMoney Wallet
• Internet Banking และ Mobile Banking

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• ชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ up77
• ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอยู่ภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการปกติ
• up77 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

6 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม สมาชิกต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• สร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชีไม่ว่าในรูปแบบใด
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพัน (Bots)
• พยายามเจาะระบบหรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ทำธุรกรรมเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ข่มขู่หรือล่วงเกินเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

7 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

up77 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักใดๆ เลยตลอด 24 ชั่วโมง

• up77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้เอง
• up77 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตขัดข้องจากฝั่งผู้ใช้
• ความรับผิดสูงสุดของ up77 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกนั้น
• up77 ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่เกิดจากการรับรางวัลหรือเงินถอนของสมาชิก

8 การระงับและปิดบัญชี

up77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• มีหลักฐานว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี
• มีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีการทุจริตหรือกระทำผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมงาน up77 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม up77 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ up77 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10 การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

up77 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน up77 ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ในแอปซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ดูนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม: นโยบายความเป็นส่วนตัว | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ